Garantías y Devoluciones

DEVOLUCIONES

Te ofrecemos un servicio exclusivo y gratuito para que puedas hacer tus devoluciones de forma sencilla y rápida.

Si no estás conforme con tu pedido, tienes la opción de devolverlo a Toutshop, a excepción de los artículos siguientes

- Alimentos
- Ropa interior (incluye traje de baño)
Tienes 7 días hábiles para hacer tu devolución desde el momento en que tu pedido aparece como Entregado por parte de  la empresa transportista.


Para hacer valer una devolución, recuerda que tu paquete debe de ser correctamente empacado y protegido. No se aceptará cajas de zapatos encintadas.

GARANTÍA
Algunos productos como los electrónicos, o algunas prendas tienen una garantía extensa. Está garantía y sus condiciones estarán detalladas en la descripción del producto.

Cualquier problema cubierto por la garantía especifica del producto debe de ser reportado al equipo Toutshop a través del correo contacto@toutshop.com.mx quien se encargará de contactar al proveedor y hacer efectiva la garantía.